X請選擇在線咨詢QQ!

1、掌握最新前言海量行業資訊,隨時隨地了解行業動態

2、獲取中國物業管理人才培訓網每月最新課程動態及優惠信息

掃描上方二維碼
掃一掃 分享實戰經驗獲取更多案例分析。

X您可報名課程或申請免費試聽機會。提交申請后我們將派課程顧問與您一對一洽談。

立即報名培訓課程

公司名稱

姓名

職務

手機

課程名稱


熱門課程搜索:項目經理培訓客服管理培訓

聯系方式

    全國客戶服務熱線:400-8899-681

    微信|電話:18806367288|劉老師

    微信|電話:18805313766|李老師

    公司官網:http://www.eiyfrm.live

    總公司地址:山東省濟南市天橋區小清河北路188號濱河天成潮合匯4號樓三層

    濰坊分公司地址:濰坊市鳶飛路958號萬達廣場7號樓3層

主頁 >

《物業企業卓越中層管理技能情景實戰篇》暨物業項目精細化管理與品質管控及提升個人能力實戰特訓營
字體:
課程以9個背景案例,并精選出“卓越中層”的36項管理技能,以70多個情景選擇、技能演練和管理工具貫穿始終。學員全程參與,始終保持高度的緊張和互動,讓您的培訓經費用出效果。建議由高管帶領中層團隊共同參加。
 

課程背景                                            ——老師5月13日—15日與您相約 重慶
 
    ——周老師10月21日—23日與您相約 鄭州

  
     物業行業在戰略、經營、品質、品牌、客戶關系等方面的競爭越來越激烈,各物業企業高層紛紛基于自身企業實際,制定應對戰略。但戰略重在執行,執行首先靠中層,中層的管理能力成為企業競爭力的決定性因素。
     周老師從2010年開始,研究物業企業中層的勝任力模型、干部梯隊培養和管理能力提升訓練。先后為恒大金碧物業、遠洋物業、時代地產至德物業、海倫堡物業、和記黃埔家利物業等國內知名物業公司組織中層管理干部培養訓練,同時也為國內數百家中小型物業企業做人才培養輔導,是國內物業行業中層管理人才培養的實踐派專家。

  

課程設計
                                                                                       

 9個背景案例,并精選出“卓越中層”的36項管理技能,以70多個情景選擇、小組討論的方式,參與情景模擬和演練競賽。

課程對象
 


  物業公司項目經理、客服、保安、工程、環境等主管、項目處主任及中層領導干部;

課程講師
 


老師注冊物業管理師、企業培訓師具備多年物業項目管理工作和物業企業培訓經驗。曾任恒大金碧物業項目經理、恒大金碧物業培訓總監、遠洋物業華南區域項目經理訓練營首席顧問、騰訊課堂盛世微城物業學院院長,物業領域移動互聯網專家。講師風格:理論與案例結合,啟發互動,深入淺出,新銳物業實戰講師,大格局新理念,激活您的思維。
課程內容:上午9:00—12:00;下午14:00—17:00
【情景一、從業務骨干到管理者】
 物業服務中心的工程主管崗位空缺了,公司提拔干活認真、能服眾的張師傅做工程主管。張師傅做物業已經好幾年,專業經驗豐富,但管理部門工作,還是一個新手……
管理技能01、怎樣重新定位自己的角色
管理技能02、怎樣把握管理工作的重點
管理技能03、怎樣建立管理者的人際關系
管理技能04、怎樣樹立在團隊中的威信
【情景二、新項目、新團隊、新業主】
公司新承接住宅物業項目,委派你作為項目經理籌建團隊、組織承接查驗、裝修入住,一切都在磨合之中,各種狀況不斷……
管理技能05、怎樣招聘和配置各類崗位
管理技能06、怎樣樹立共同的工作目標
管理技能07、怎樣培養和輔導團隊成員
管理技能08、怎樣促進下屬之間的協作
【情景三、夾在老板與業主之間】
開發商為了銷售,銷售承諾、房屋質量等各種問題不斷,物業公司是開發商自己成立的,一邊是老板,是股東,一邊是業主,是客戶,項目經理面臨很多具體的抉擇……
管理技能09、怎樣系統思考和聚焦關鍵
管理技能10、怎樣有效決策和判斷取舍
管理技能11、怎樣爭取外部資源支持
管理技能12、怎樣承擔和補救管理過失
【情景四、品質提升】
某物業公司是一所大專學校的后勤部門改制,物業公司領導有意向繼續在本地拓展項目,要求現有各片區主管提高品質,你在這里工作10多年了,上上下下都很熟悉……
管理技能13、怎樣制定和執行工作計劃
管理技能14、怎樣設計和優化工作流程
管理技能15、怎樣監督和控制工作過程
管理技能16、怎樣評估和反饋工作成果
【情景五、老團隊的煩惱】
王經理2010年項目接管就在這里做經理,公司品質部門的要求越來越高,公司人事部對項目人員配置又一減再減,員工工資加不上去,有經驗有能力的慢慢被挖走,團隊里混日子的越來越多,業主們開始反映“你們怎么越來越差了”……
管理技能17、怎樣激勵無欲無求的老員工
管理技能18、怎樣安置熟透了的業務骨干
管理技能19、怎樣和員工談他的工作表現
管理技能20、怎樣控制合理的員工流失率
【情景六、新公司收購了老項目】
某公司以收購原物業公司股權的方式接手了一個住宅小區,原物業公司項目經理離職,其他員工留用,公司委派你作為項目經理孤身入駐……
管理技能21、怎樣安撫浮躁的人心
管理技能22、怎樣應對坐地戶的挑戰
管理技能23、怎樣獲得第一批支持者
管理技能24、怎樣帶領團隊適應公司要求
情景七、與上級的磨合】
你在公司做項目經理已經有段時間了,你的上級-總經理發生人事變動,新上級是老板從行業標桿企業挖過來的,跟以前熟悉的上級比起來,磨合才剛剛開始……
管理技能25、怎樣面對上級的挑剔審視
管理技能26、怎樣應對上級的錯誤決策
管理技能27、怎樣獲得上級理解和支持
管理技能28、怎樣做上級眼中的優秀下屬
【情景八、經營改革】
某中型物業公司做內部改革,選一部分項目實行“承包制”或者“合伙人制”,你作為項目經理,有心要大干一場,但問題卻接踵而來……
管理技能29、怎樣從管理者調整為經營者
管理技能30、怎樣鼓勵下屬共同承擔風險
管理技能31、怎樣實行目標和績效管理
管理技能32、怎樣實施項目級的預算管理
【情景九、公司的轉型升級】
公司決定在戰略上把物業公司升級為社區經營公司,為此,公司層面做出一系列變革探索,要求項目上執行、配合;你發現目標迷惑、道路迷茫、利益牽扯糾葛……
管理技能33、怎樣管理互聯網+的工單調度
管理技能34、怎樣設計符合項目實際的增值服務
管理技能35、怎樣爭取更多的業主粉絲
管理技能36、怎樣應對互聯網+的管理變革
 

課程說明
【主辦單位】

【主辦單元】中國物業企業管理商學院
【承辦單位】濟南聚贏企業管理咨詢有限公司
【地點及時間】2016年10月21—23日   鄭州 (21日報到、22-23日培訓學習)
 具體召開地點開班前一周會務組統一發放《參會確認函》詳告。
【培訓費用】人民幣2880元/人,前20名報名者8折優惠。(包含:會議費、培訓教材費、講師費、場地費、茶歇費、等),如需住宿請在報名回執單中說明,食宿統一安排,費用自理。
 
【聯系方式】
【聯 系 人】 劉老師
【咨詢電話】 18853118776
【工作微信】 18853118776
【工作Q Q】 487719998
【電子郵箱】 [email protected]
更多

快三注册就送28元